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Errore 80040154 Windows Live Messenger 2011 – come risolverlo

Scritto da Ugosan Categorie: Errori, WLM 2011

ATTENZIONE: Se cercate la soluzione per l’errore 80040154 su WLM 2009 leggete qui.

Quando si accede a Windows Live Messenger 2011 può l’errore 80040154:

Impossibile accedere a Windows Live Messenger. Accesso a Windows Live Messenger non riuscito. Il servizio è temporaneamente non disponibile. Riprovare in seguito. Codice errore: 80040154

Vediamo quale dovrebbe essere la causa e come risolvere.

Sembra che l’errore di verifichi quando uno dei componenti contenuti nella cartella C:\Programmi\Windows Live\Shared oppure nella cartella C:\Programmi\Windows Live\Contacts non sia stato installato o registrato correttamente o si sia danneggiato. Di solito (ma non sempre), infatti, l’errore appare subito dopo l’installazione del programma, dopo che all’utente è apparso un altro messaggio di errore che lo avverte che un componente (una .dll) non è stata installata e che bisogna procedere alla reinstallazione (maggiori info su quest’ultimo specifico problema qui):

msnmsgr.exe – Errore di sistema. Impossibile avviare il programma perchè wldlog.dll non è presente nel computer. Per risolvere il problema, provare a reinstallare il programma.

Cosa fare? Innanzitutto, provate semplicemente a disinstallare e a reinstallare l’intero pacchetto Windows Live Essentials 2011. Ove ciò non dovesse servire a risolvere il problema, seguite questa procedura:

SOLUZIONE 1

1. Andate su Start e nella casella di ricerca incollate il seguente comando e premete INVIO:

MsiExec.exe /X{CE95A79E-E4FC-4FFF-8A75-29F04B942FF2}

premete “” nella finestra che appare e attendete la fine della disinstallazione.

2. Scaricate e installate CCleaner e fate una pulizia del registro di sistema: cliccate sul tasto Registro, poi su Trova Problemi, aspettate che finisca la scansione e premete su Ripara Selezionati (salvate il file di backup dove volete per sicurezza). Ripetete l’operazione finchè il programma non rileverà più errori.

3. Scaricate questo pacchetto:

Windows Live UX Platform.zip

estraetene il contenuto e vi troverete davanti a due file e ad una cartella. Quello che dovete fare è installare, in sequenza, il file UXPlatform.msi e poi il file d-UXPlatform.msp .

4. Scaricate questo file ed eseguite il file estratto come amministratori (tasto destro del mouse sul file > Esegui come amministratore).

5. Pulite la cache dei contatti di Windows Live Messenger con Messenger Cache Cleaner.

Ora dovreste essere in grado di accedere nuovamente a Windows Live Messenger 2011.

SOLUZIONE 2

Se, tuttavia, doveste riscontrare ancora lo stesso problema, eccovi una procedura alternativa (un pò più “rude” ma efficace):

1. Andate nella cartella:

C:\Programmi\Windows Live\Shared

e copiate i file wldcore.dll , wldlog.dll e UXcore.dll ;

2. Incollateli nelle cartelle:

  • C:\Programmi\Windows Live\Messenger
  • C:\Programmi\Windows Live\Contacts
  • C:\Programmi\Windows Live\Mail

3. Scaricate questo file ed eseguite il file estratto come amministratori (tasto destro del mouse sul file > Esegui come amministratore).

E il gioco dovrebbe essere fatto! 😉

SOLUZIONE 3

Se il problema persiste, seguite quest’altra procedura:

1. Andate su Start e nella casella di ricerca incollate il seguente comando e premete INVIO:

MsiExec.exe /X{D45240D3-B6B3-4FF9-B243-54ECE3E10066}

premete “” nella finestra che appare e attendete la fine della disinstallazione.

2. Scaricate e installate CCleaner e fate una pulizia del registro di sistema: cliccate sul tasto Registro, poi su Trova Problemi, aspettate che finisca la scansione e premete su Ripara Selezionati (salvate il file di backup dove volete per sicurezza). Ripetete l’operazione finchè il programma non rileverà più errori.

3. Scaricate questo pacchetto:

Windows Live Communications Platform.zip

estraetene il contenuto e vi troverete davanti a due file e ad una cartella. Quello che dovete fare è installare, in sequenza, il file Contacts.msi e poi il file d-Contacts.msp .

4. Scaricate questo file ed eseguite il file estratto come amministratori (tasto destro del mouse sul file > Esegui come amministratore). Riavviate il pc e provate ad accedere.

Se non risolvete o trovate altre soluzioni, fatemi sapere e le aggiungerò all’articolo!

Alla prossima! 🙂

 

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