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Problemi grafici con la scheda video e Windows Live Messenger 2011/2012

Scritto da Ugosan Categorie: Errori, In Evidenza, WLM 2011, WLM 2012

Windows Live Messenger 2011 (come il suo quasi identico successore, WLM 2012) introduce una grafica parzialmente rinnovata e, soprattuto, effetti grafici molto belli e particolari sia nella lista contatti che nelle finestre di conversazione. Tuttavia, tali effetti possono creare diversi problemi di visualizzazione a causa di incompatibilità con la scheda video (ad esempio, una incompatibilità nota è con la SiS Mirage 3 Graphics) utilizzata dall’utente o con i driver della stessa. Un esempio? Guardate questo video:

Inutile dire che, in un caso simile, la prima cosa da fare è andare sul sito del produttore della scheda video e scaricare i driver più recenti per il proprio hardware, se disponibili.

Se non sono disponibili o se comunque il problema non viene risolto dall’aggiornamento, possiamo provare a fare ricorso ad una funzionalità nascosta di WLM 2011/2012 attivabile attraverso una modifica al registro di sistema.

La chiave che ci interessa è:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList

In due sottochiavi, la \0\0 e la \1\0 troviamo ancora una serie di sottochiavi chiamate ciascuna con un numero: ciascuna di queste ultime sottochiavi rappresenta un modello di scheda video che la stessa Microsft ha deciso di “bloccare” in quando incompatibile (principalmente perchè obsoleta) con la grafica di Windows Live Messenger 2011/2012.

Se abbiamo problemi con la nostra scheda video e Windows Live Messenger 2011/2012, possiamo quindi inserirla in questo elenco contenuto nel registro per bloccare gli effetti visuali del programma e utilizzarlo tranquillamente: sarà meno “bello” ma più semplicemente utilizzabile!

Vediamo come fare:

1. Andiamo su Start e nella casella di ricerca scriviamo regedit e premiamo INVIO: si aprirà il cd. Editor del registro di sistema, in breve Regedit.

2. Andiamo alla sottochiave:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0

clicchiamoci col tasto destro del mouse e andiamo su Nuovo > Chiave e nominiamo la nuova chiave con un numero diverso da quelli già presenti, ad es 104.

3. Clicchiamo col tasto destro sulla nuova sottochiave così creata che sarà quindi:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\104

e andiamo su Nuovo > Valore DWORD (32 bit) e chiamiamolo Options; clicchiamo col tasto destro sul nome del nuovo valore creato e selezioniamo Modifica… .

Nella finestra che appare inserite il valore 1 nella casella Dati Valore e premete OK.

4. Ripetete il punto 3 creando un nuovo valore DWORD che si chami Flags (sempre con valore 1).

5. Senza chiudere il Regedit, andate su questo sito http://www.pcidatabase.com e cercate la vostra scheda video nel campo di ricerca. Fra i risultati individuate il vostro modello:

Nel mio caso si tratta di quello evidenziato in rosso. Quello che ci interessa sono i valori numerici corrispondenti sotto le due colonne evidenziate in giallo: Device Id e Vendor Id. Segnamoceli, eliminando lo “0x” che troviamo davanti ai valori: nel nostro caso quindi il Device id sarà 71c5 e il Vendor Id 1002.

Se non siete in grado di risalire alla marca e al modello della vostra scheda video, andate su Pannello di Controllo > Hardware e Suoni > Gestione dispositivi: selezionate la voce Scheda video e sul nome di quella che apparirà, cliccate col tasto destro e selezionate Proprietà:

Fatto questo, nella nuova finestra andate su Dettagli e selezionate nel menu a tendina la voce ID Hardware: nelle stringhe che vedrete, accanto alla scritta VEN e DEV troverete i valori che ci interessano. Guardate:

6. Ritorniamo al Regedit, dove, sempre nella sottochiave da noi creata, dovremmo aggiungere altri due nuovi valori DWORD:  uno lo chiameremo DeviceId e gli assegneremo come valore (tasto destro > Modifica, come prima) quello trovato sul sito o nel Pannello di Controllo, nel nostro esempio 71c5; il secondo lo chiameremo  VendorId e gli assegneremo come valore sempre quello trovato sul sito, nel nostro esempio 1002.

In totale nella nuova sottochiave da noi creata per la nostra scheda video avremo quattro valori DWORD ed essa apparirà così:

7. Ora non dovete fare altro che riavviare il pc, aprire Live Messenger 2011/2012, ora senza effetti visuali, e vedere se avete risolto!

Se ritenete il tutto troppo complicato, potete seguire il seguente procedimento semplificato:

1. Aprite il Blocco Note di Windows e incollateci il seguente contenuto:

Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows Live\UX\HwBlockList\0\0\104]
“DeviceId”=dword:71c5
“Flags”=dword:00000001
“Options”=dword:00000001
“VendorId”=dword:1002

 

2. Andate  sul sito  http://www.pcidatabase.com e cercate la vostra scheda video nel campo di ricerca. Fra i risultati individuate il Device Id e il Vendor Id del vostro modello (oppure vedi punto 5 del procedimento completo) e sostituiteli al posto di quelli evidenziati in rosso nel testo appena copiato (ricordandovi di eliminare “0x“).

 

3. Nel Blocco Note andate su File > Salva con nome…, selezionate nella finestra che si apre “Tutti i File” nel menu Salva Come: e nella casella del nome del file scrivete scheda.reg . Infine premete Salva.

4. Fate doppio click sul file scheda.reg così creato e premete OK agli avvisi che compaiono. Infine riavviate il pc.

Tutto il procedimento è completamente reversibile, basta cancellare la chiave di registro creata. La procedura è interessante anche nel caso in cui non abbiate problemi con la scheda video ma il vostro computer risulti comunque particolarmente lento o vogliate solo velocizzare l’esecuzione di Live Messenger.
Alla prossima! 😉

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