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Errore 8007007e Live Messenger 2009 – come risolverlo

Scritto da Ugosan Categorie: Errori, WLM 2009

All’accesso di Windows Live Messenger 2009, può apparire il seguente errore:
Impossibile accedere a Windows Live Messenger. Accesso a Windows Live Messenger non riuscito. Il servizio è temporaneamente non disponibile. Riprova in seguito.
Codice errore: 8007007e

Come risolverlo? Fino a questo momento ho trovato una possibile soluzione: non so se sia l’unica, qualora dovessi trovarne altre o mi fossero da voi segnalate aggiornerò il presente post.
Qual è la causa di questo errore?
L’errore 8007007e si verifica quando uno dei componenti essenziali per il funzionamento di Live Messenger non è stato installato correttamente. Passiamo subito alla soluzione, senza perderci in dettagli tecnici che poco ci interessano.

1. Scaricate il programma gratuito Windows Installer Cleanup ed installatelo (su Windows Vista o 7 eseguitelo in modalità compatibilità Windows XP e come amministratori se avete problemi);

2. Apritelo dal menu Start di Windows, e ricercate le seguenti voci (se i numeri di versione son diversi non importa):

(All Users) Windows Live Communications Platform [14.0.8064.0206]

(All Users) Windows Live Call [14.0.8064.0206]

(All Users) Windows Live Messenger [14.0.8089.726]

3. Selezionatele una alla volta e premete il tasto Remove in basso (confermate quando viene richiesto):

4. Scaricate questo file, estraetelo ed eseguitelo: è fondamentale che siate connessi con un account utente di Windows con priviliegi amministrativi (se siete su Windows Vista o 7, eseguite il file estratto cliccandoci col tasto destro del mouse e selezionando “Esegui come amministratore” – vedi screenshot qui sotto).

  Scarica RegDLLs (653 bytes, scaricato 2.717 volte)

5. Scaricate i seguenti pacchetti di installazione, estraeteli ed installateli nell’ordine:

Dr. Watson 2.0dw20shared.msi
Microsoft Virtual Studio Runtimecrt.msi
Windows Live Callwlc.msi
Windows Live Communications PlatformContacts.msi
Windows Live MessengerMessenger.msi

Chi avesse problemi col download da SkyDrive può scaricare i pacchetti in un unico file da qui (password: ugosan).

NOTA BENE: i pacchetti di installazione vanno eseguiti in un account di Windows con priviliegi di amministratore!

6. Riavviate il pc, provate ad accedere a Live Messenger 2009 e vedete se avete risolto.

Se avete ancora problemi, usate Messenger Cache Cleaner: guida e download qui.

7. Provate ad accedere a Live Messenger 2009 e vedete se avete risolto!

 

Alla prossima! 😉

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